Реструктуризация кредита наличными, которой нет!

Хочу поделится своим опытом оформления реструктуризации в Т-Банк. Я оформила кредит наличными летом 2021 года и стабильно вношу платежи уже почти 4 года (остался последний год до полного погашения). За это время у меня было всего три просроченных платежа (ну как просроченных, пару дней). Начиная с марта 2025 у меня возникли финансовые трудности, но при этом я платила за кредит вовремя (работодатель не выплачивает зарплату уже 2 месяца). В связи с чем, я обратилась в Т-Банк за помощью и пониманием моей ситуации и подбора программы для уменьшение моей финансовой нагрузки. Во-первых мне пришлось очень долго уговоривать хамоватых операторов, чтобы они создали заявку на реструктуризацию. Оператор сам почему то, решал, что я не подхожу под программу (то есть ответ был за секунду). При этом я отправила в чат справку 2НДФЛ и справку о том, что за предприятием, на котором я работаю, передо мной числится долг (на тот момет март месяй, но уже и апрель тоже). Во-вторых после долгих уговоров мою заявку вроде как отправили на рассмотрение. Но ответ я выбивала сама - несколько дней писала в чат. По итогу спустя неделю-полторы мне одобрили реструктуризацию на 1 МЕСЯЦ. А теперь расскажу условия: Мой ежемесячный платеж составляет 35.290 (тридцать пять тысяч двести девяносто рублей) и мне один месяц разрешили внести в первую половину 17700(семнадцать тысяч семьсот) для активации договора о реструктуризации и ту же сумму по графикуи в конце месяца (то есть та же сумма разбитая на пополам в один месяц)))). На мои уточняющие вопросы, оператор, несколько раз отвечал: "Мы фиксируем отказ от предложения банка?". После чего я уточнила действительно ли реструктуризация на 1 месяц на что мне ответили: "Внесите первый платеж (17700), а потом обратитесь в банк за уточнениями условий". Очень жаль, что банк не вошел в мое положение, хотя я предоставила документы и объяснила свою ситуацию. Надеялась на реструктуризацию на полгода, а получила разбивку платежа на два и то на 1 месяц. Обидно.