Сегодня у меня наступила дата окончания вклада в Совкомбанке. С утра мне уже было интересно, начислены ли мне проценты или нет, в каком размере и как выгоднее поступить с финансами на счете в дальнейшем. Я написала в онлайн-чат. Оператор Е-ва Анастасия в течение пары минут прислала мне выписку для достоверности сведений, а также сообщила, что проценту по вкладу уже начислились, в онлайн-копилку. Также меня интересовал еще один момент: у меня подписка Халва10, я активно пользуюсь картой, и начислен ли мне 1% бонусом за это, как было обещано или нет. Анастасия обрадовала меня написав, что да все условия мной выполнены и сумма мне поступила уже по повышенному проценту.
Приятным моментовм консультации отмечу еще то, что Анастасия предложила мне переоформить вклад прямо в чате, что называется "здесь и сейчас". Она рассказала мне о самой высокой ставке, уточнила на какой срок вклад я хочу сделать новый вклад. А также добавила, что надбавка в 1% при выполнении всех словий будет действовать и для нового вклада. Сверив все данные, специалист в течение 3-4 минут оформила для меня вклад с новой суммой.
Я благодарна Совкомбанку за таких заботливых, вежливых и компетентных сотрудников. Оценка консультации - твердая 5. Спасибо за помощь. С вами пользоваться банковскими продуктами (даже которые не совсем знаешь) - легко и приятно!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате
31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Открытие онлайн вклада
31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...