Банк не выплатил проценты по накопительному счету
- 28 февраля 2025 года пополнила накопительный счет "Доходный плюс" с начислением процентов на минимальный остаток, определяемый на момент времени 20-00 каждых суток, в мобильном приложении банка Ак Барс переводом с текущего счета в этом банке. Получила чек по операции со статусом "выполнено" и на накопительном счете отразилась сумма с пополнением. Спокойно ждала поступления процентов по счету, но увы. Было сказано, что деньги на счет поступили позже и минимальный остаток оказался без учета пополненной суммы. Составила обращение в банк 31.03.2025. Полтора месяца нет ответа от банка на обращение. Видимо, закон для них не писан. Ответ должен поступить в течении 15 рабочих дней. Пользовались месяц крупной суммой моих денег и не заплатили ни копейки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила...
Процент по вкладу
Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со...
Проценты по счету
01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Условия по накопительному счёту
Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...
Помогли с пониманием, пришли ли проценты
Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...
Помощь с копилкой
Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...