Не отдают деньги

13.05.2025 18:14
611
1
Оценка
1
Отзыв проверен
1мая заканчивался срок по накопительному счету, на горячей линии оператор посоветовал закрыть счёт и обещал что проценты будут начислены сразу при закрытии. При закрытии счета операция зависла, звонил им раз 20 и все говорили что нужно подождать. После 12 часов ожидания сказали что отправят запрос и посоветовали снять деньги но не закрывать счёт, чтобы после праздников туда начислили проценты. Обращения делал 1,3,6,12 мая, результат нулевой. А сегодня 13 мая ожидаемый доход обнулился, хотя до сегодняшнего дня сумма в мобильном приложении показывалась. Сегодня был отправлен очередной запрос со сроком рассмотрения 15 рабочих дней. В итоге сумма в мобильном приложении пропала, банк деньги не отдает. Просто присвоили себе чужие деньги наглым образом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T19:20:30+03:00
Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-05-27T17:21:32+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам начисление процентов по накопительным счетам за апрель 2025г. произошло с задержкой. Выплату произвели 20.05.2025г. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время в работе находится Ваше обращение от 14.05.2025г. Ответ будет предоставлен в соответствии со сроками рассмотрения обращений.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка