Благодарность сотруднику

13.05.2025 19:41
444
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

13.05.2025 года в районе 16 часов дня я обратилась в офис банка по адресу г.Костомукша, Республика Карелия, пр.Горняков, 2Г. по поводу оформления дебетовой карты Union Pay. Планирую поехать в отпуск в Турцию, решила, что она мне может понадобиться.

      На входе меня встретил сотрудник, помог взять талон. Ожидание составило меньше 2 минут. Талон вызвался к окну 7, меня консультировала клиентский менеджер Д. Анна.Хотела бы выразить ей благодарность. Анна подробно рассказала мне об условиях обслуживания карты Union Pay, о том, в каких странах я могу ею расплачиваться, о том как в приложении можно пополнять карту. Более того, рассказала о новой программе лояльности и о том, как можно получать повышенный кешбэк с покупок, где и как можно потратить эти баллы или конвертировать их в рубли. Также Анна пояснила в течении какого времени моя карта будет доставлена в офис банка, как я смогу ее получить.

    Помогла обновить мобильное приложение и рассказала о преимуществах его использования. Например, при оформлении вклада я могу получить более высокий процент!

     Признательна Анне за грамотную и информативную консультацию. Побольше бы таких сотрудников.

    Время обслуживания во время посещения составило около 8 минут.

Обращаю внимание, что всегда в офисе чисто и светло, сотрудники приветливы и все очень понятно объясняют. Рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T05:39:54+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 28.05.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-21T11:17:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка