Не активировали карту и не выдали сертификат в золотое яблоко
7.12.24 я заказал карту псб банка, заранее зарегистрировавшись по специальной ссылке, где мне был положен сертификат в золотое яблоко за выполнение определённых условий. 12.12.24 я её получил и ждал активацию, которой не произошло.
Звонил несколько раз в поддержку, и мне составляли обращения, на которые мне никто не предоставил ответ.
При последнем моём звонке в ту же поддержку мне даже составили срочное письмо, которое тоже осталось без внимания и ответа. Пошёл лично в офис и только просидев в очереди час, добился того, чтобы мне спустя примерно ещё неделю 17.01.25, наконец, активировали карту.
В течение месяца я выполнил все условия для получения сертификата. В течение 60 дней после этого мне его так и не прислали. Написал в поддержку сервиса и мне направили заявление в банк. Оно опять осталось без ответа. Поддержка банка ничем помочь не может. Как говорит, рекомендует писать в тот сервис по выдачам сертификатов. Тот сервис составляет обращения в банк, которые остаются без ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за качественный сервис
Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные...
Заказал дебетовую карту
Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и...
Благодарность сотруднику
11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила...
Карта Твой кешбэк
Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы...
Перевыпуск карты
11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Спасибо за обслуживание
Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...