Получение дебетовой карты
Сегодня 13.05.2025 общался в онлайн-чат приложения Совкомбанка с сотрудницей Полиной З. по получению дебетовой карты в офисе Новогиреево по адресу Свободный проспект д. 22.
Вот текст обращения:
Здравствуйте. Сегодня на сайте сделал заявку на получение дебетовой карты с процентом на остаток 21%. Из банка звонил менеджер - подтвердил заявку на получение в офисе Новогиреево сегодня вечером. Когда я пришёл в банк - сказал, что я премиальный клиент и кто меня обслужит. Мне сказали взять талон в электронную очередь. После 15 мин. ожидания вызвали следующего человека по очереди. Я спросил - где ваша заведующая? Раньше меня обслуживали в приоритетном порядке или заведующая. Реакции не последовало и я ушёл. Я не готов терять в очереди час своего времени. Я конечно понимаю - офис маленький и там нет премиального менеджера, но все равно для премиальных клиентов должно быть приоритетное обслуживание.
Остался доволен внимательным и грамотным подходом к делу Полины З.. Поставил оценку 5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...