Бдительность сотрудника спасла мои деньги
Вчера 13.05.25 мне поступил звонок из центрального банка, что якобы с моих счетов списываются деньги. Поскольку я был за рулем, я ответил что сам подъеду в офис банка, но на том конце провода настойчиво давали рекомендации, что именно я должен сделать. В тот момент я находился недалеко от банка на Московском пр. Все еще ведя разговор по телефону, я зашел в офис и сразу подошел к Ирине. По моим ответам по телефону и моему взвинченному состоянию, она сразу поняла что происходит, сказала мне немедленно повесить трубку и объяснила, что это мошенники. После этого она меня начала успокаивать, распечатала выписку по счету, чтобы я убедился что все хорошо. Спасибо за оказанную моральную поддержку, за разъяснения и за спокойствие после посещения офиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарность
Не в первый раз пишу отзыв о работе отделения этого банка в городе набережные челны. Всегда только положительные , так как очень благодарна сотрудникам этого банка , за помощь и...
Помощь с приложением
Добрый вечер. 10.08.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банка с вопросом восстановления мобильного банка. Девушка помогла не только скачать приложение банка,но и...
Спасибо за выписки
Добрый вечер, сегодня 27 июля примерно в 17:50 я пришла в кредит европа банк на ленинском проспекте для получения выписок по счетам для пособий. Я пришла под закрытие офиса, людей...
Благодарность
15 июля обратился в отделение г Омске, не мог восстановить мобильный банк и пин код к карте. Специалист Наталья помогла восстановить доступ , показала как пользоваться новым...
Благодарю за помощь и консультацию
Добрый день, много лет являюсь клиентом банка и прихожу на обслуживание в отделение г. Саратов и вот недавно возникла проблема со входом в личный кабинет, а мне нужно было срочно...
Благодарность
15.07.2026 года я обратился к Вам с такой проблемой на комендантский проспек 11 : после смены номера телефона я полностью потерял доступ к своему мобильному приложению не мог...