Отвратительный банк

14.05.2025 12:24
595
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

30.04.25 получил карту ПСБ. До настоящего времени не могу её активировать. Трижды был в офисе банка. Более трех раз обращался в тех поддержку. Они сами себе составляют претензии, которые не рассматриваются. Карта до сих пор не активирована. Офис на пр. Космонавтов, 48 в Екатеринбурге. Собираюсь обращаться в суд по Закону о защите прав потребителей, т. к. нарушается право на получение услуг банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T14:11:51+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 05.06.2025г. оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-22T11:08:28+03:00
Здравствуйте. К сожалению, в офисе Банка нельзя активировать карты, которые заказаны с доставкой. Поэтому со стороны сотрудников возможно лишь направление запросов в профильный отдел. Активировать карту сразу не могли, так как требовалась актуализация Ваших данных. 21.05.2025г. карту активировали. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-525216085797
2025-06-06T01:59:36+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка