Прекрасная работа сотрудника!

14.05.2025 12:31
574
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 14.05.2025 года, я обратилась в Павелецкое отделение банка к старшему специалисту И-ой Анне. Так получилось, что это не первое мое обращение к этому сотруднику. И поэтому хочется поделиться своим мнением об этом сотруднике. Анна- очень приятная девушка, с серьезными глазами и приветливой улыбкой. С ней легко разговаривать о своих проблемах и по итогу получать наилучший совет и дельное предложение. Я обратилась в банк с заявлением на уменьшение лимита по кредитной карте. Анна грамотно проконсультировала меня по данному вопросу и посетовала на то, что я неумело использую выданную мне дебетовую карту. Показала и рассказала, как максимально выгодно использовать акции и подписки по бонусам и кэшбэку текущего месяца. Все это было ненавязчиво и доброжелательно, что не оставляло осадка от навязывания услуг. Анна И-на для меня- лицо банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T14:35:12+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.06.2025г. спасибо за отзыв. Оценку засчитали.
Natalya1956
2025-05-19T15:05:54+03:00
Очень обидно, что вы невнимательно читаете все мои отзывы. Я подробно все рассказала и написала про вопросы и ответы сотрудника. Время 10 минут заняло. Повторно писать не буду. Только жаловаться на невнимательность проверяющего работника отзывов. Да читаете ли вы из вообще?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-14T16:25:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка