Спасибо за помощь!

14.05.2025 15:51
1163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.04.2025 около 14:00 я обратился в отделение банка Зенит в городе Саров для того чтобы перевыпустить карту. В офисе работает два сотрудника, один был занят с клиентом, а второй был свободен. Т.к очереди небыло, свободный сотрудник поприветствовала меня и сразу пригласила на обслуживание. Сотрудника звали Ж-ва Ольга. Я обьяснил ситуацию, сказал что мне нужно перевыпустить карту. Т.к моя старая карта была платёжной системы Мастеркард, Ольга предложила выпустить мне карту поатежной системы Мир. Рассказала про условия обслуживания, про стоимость, про то что можно получать кешбэк при пользовании картой. Меня всё устроило и я оформил карту Мир. Обслуживание длилось не более 15 минут. Мне понравилось что сотрудник была заинтересована помочь мне с выбором наиболее подходящего варианта. Так же она была очень вежлива в общении, что тоже очень важно для меня. Я благодарен Ольге и банку Зенит за прекрасные условия и качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T11:09:59+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-05-14T16:40:17+03:00
Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Мы передадим ваш отзыв сотруднику. Она будет рада. Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 070
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

25 августа пришел переоформить карту в отделение Катукова 44, Вызвала меня Я-ва Кристина . Улыбчивая девочка. Когда оформляли карту , Кристина спросила про приложение : работает... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Самаре 25.08.2026

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Самара 25 августа 2026 года в 09:35 по вопросу работы приложения и подключения СБП к дебетовой карте. Талон вызвали мгновенно на окно 4 (обслуживал... Читать полностью

25.08.2026

Приятный банк

Оценка 5

Являюсь заемщиком банка по автокредиту с 2025 года. Не было карты для оплаты и решил оформить. Обратился в офис на Яблочкова на Спортивной 24.08.2026 за оформлением карты... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка