Благодарность сотруднику

14.05.2025 17:16
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно являюсь клиентом Россельхозбанк Банка. Обслуживаюсь постоянно в офисе на ул.Садовая д.40. 13.05 в очередной раз посетил это отделение, по причине восстановления доступа к мобильному банку. Ожидания в очереди не было, после взятия талона меня сразу пригласили. Сотрудник очень вежливый, уточнив мою проблему, начал оперативно решать вопрос. Как оказалось помимо того что я случайно заблокировал цветную запись , я еще не увидел что приложению требуется обновление. Из за чего ранее не все функции работали. Менеджер все помог настроить, разблокировка заняла 5 мин. И после входа в приложение так же сотрудником сразу было подмечено что я не выбрал категории для новой программы лояльность, вследствие чего я успешно установил категории а так же получил детальную консультации по изменению программы. Приятно когда сотрудники банка не просто выполняют запрос клиента , а проявляют заботу и участие! Еще раз огромное спасибо! Рекордную этот банк а особенно этот офис .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T18:21:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 03.06.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-20T13:04:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

27.08.2026 благодарность

Оценка 5

27 августа 2026 года посетил Муромское отделение Россельхозбанка. Целью визита было получение логина для входа в мобильное приложение. Вопрос был решён оперативно — логин получил... Читать полностью

27.08.2026

Хочу выразить благодарность г.Родники Ивановской области

Оценка 5

27.08 обратился в офис банка г.Родники Ивановской для решения вопроса с мобильным приложением , при в ходе в офис меня встретила сотрудница Екатерина помогла взять мне талон и... Читать полностью

27.08.2026

Вежливый персонал

Оценка 5

Добрый день! Был в офисе в п. Тим 27.08.2026 сотрудник С-ва помогла подключиться к вай фаю скачала мобильное приложение рассказала как все про кредит цель моя была узнать за кредит... Читать полностью

27.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

ДБО для айфона

Оценка 5

Добрый день!  25.08.2026 обратился в подразделение Россельхозбанка по адресу: Иркутская область, Осинский район, с. Оса, ул. Свердлова, 59. Офис находится в центре села в здании... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием

Оценка 5

В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка