Один из худших банков страны

Здравствуйте. В соответствии с законом при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов мы должны получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с Банком, на регулярной основе принимать меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. Также, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Вы можете пройти процедуру апелляции, предоставив документы : - подробное письмо-пояснение (для какой цели открывалась карта/какие операции планируете совершать/какими продуктами банка планируете пользоваться/если для получения заработной платы, то Трудовой договор и т.д.) - гарантийное письмо о том, что не будете совершать сомнительные операции по счетам ПСБ, картой будете пользоваться, исключительно, в личных целях. При Вашем обращении в офис Банка со стороны сотрудников была озвучена корректная информация, было предложено написать заявление. По Данному заявление от профильного отдела поступил отказ, была запрошена дополнительная информация. Вам сообщили результат проверки, после чего Вы написали обращение. Ответ был Вам предоставлен в установленные законом сроки. При этом сотрудники вели себя вежливо. Касательно руководителя офиса. Руководитель был на месте, однако в момент Вашего визита, находился в служебном помещении для решения рабочих вопросов. Как только он освободился, то озвучил Вам всю информацию по Вашей ситуации. С номера телефона, указанного Вами в качестве контактного, обращений в службу поддержки не нашли. В данной ситуации нарушений со стороны Банка нет.