Еще и еще раз убеждаюсь в этом!
Месяц назад взяла кредит в банке ( не Совкомбанк). Обещали одну процентную ставку, очень низкую, при выполнении условии что заработная плата будет переведена в их банк, что и было сделано. НО!!! По не знанию или халатности моего главного бухгалтера, которая не указала в назначении платежа код , моя процентная ставка взлетела вверх, и какие бы обращения я не писала, и не "кусала" локти, вердикт был один. Решение отрицательное!!! К такому повороту событий я была не готова и это очень сильно било по карману. Я еще раз убедилась на себе в правдивости о чем говорили мне мои знакомые про этот банк. И тут опять на помощь пришел мой любимый СОВКОМБАНК. Я приехала в отделение банка на Теплом стане, где раннее была очень довольна обслуживанием специалиста М-ва Марселя. Но узнав что его перевели в другое отделение, рванула туда. Ибо , желание было одно. Взять кредит и срочно закрыть его в другом , обманувшем меня банке. Причем по их условиям мне дали на руки одну сумму а возвращать надо было гораздо больше, с учетом страховки. Му-ев Марсель послушав о моем желании перекрыть кредит, предложил рефинансировать этот кредит и показал опять плюшки, выгоду мою в этой ситуации!!! О рефинансировании только одного кредита я не знала, их у меня несколько. Я очень благодарна ему. Побольше бы таких специалистов в каждом банке. М-ев Марсель М. профессионал своего дела!!! Заметила, что в отделении хотят попасть именно к нему. Уверенна, что к каждому клиенту он относится с профессиональным подходом, в пользу клиента.
Прошу руководство Совкомбанка премировать М-ва Марселя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...
Льготные каникулы в связи со снижением дохода
Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026 23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и...