Выгодно и приятно. Какие преимущества я получил от карты Халва и взаимодействия с банком

15.05.2025 11:31
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 января получил в офисе банка в Магнитогорске карту Халва. Офис уютный, сотрудник приветлевый и доброжелательный. Даже полотенце подарил)) С этого момента началось моё взаимодействие с банком Совком и оно оказалось продуктивным и приятным. Первое, что порадовало - удобство: в одной карте и дебетовая и кредитная. Второе - у банка много партнёров и очень выгодные акции. Мне удалось 12 февраля воспользоваться скидкой 50% в инвитро, кроме того регулярно получаю 10% с покупок на озон и я.такси (это с подпиской). 24 марта купил ноутбук на озоне за 13838 руб - получил 1383 руб. кэшбэка. Третье преимущество - есть онлайн копилка, которая даёт 21% на ежедневный остаток - приятно, когде деньги не просто лежат, а ещё и преумножаются. Четвёртое - в чате очень понятно и терпеливо объясняют возникшие вопросы. Так, 30 января С-ва Дарина помогла мне разобраться в том, чего я не понял: когда мне необходимо будет внести оплату за покупку, которую я планировал сделать 13.02. За это я ей очень благодарен, как и, в целом, банку, который ценит клиентов и подбирает таких сотрудников. Поэтому хочется порекомендовать Совком и конкретно Халву всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T08:43:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-21618624558
2025-05-20T09:28:04+03:00
Я спросил у Дарины: "Если я совершу покупку 13 числа в 1 день периода расчетного а когда у меня будет 1 платеж", а после ответа, попросил назвать конкретные даты и она назвала их с точностью до минуты. После этого я ещё спросил "А купив 13.02 первый платёж плачу до 28.03?", на что тоже получил подробный ответ. Обслуживание длилось 15 минут, поскольку я делал перерывы между сообщениями, а оператор отвечал оперативно, что очень здорово. Запомнилась консультация отзывчивостью и терпеливостью, с которой оператор отвечала на мои дотошные вопросы. Кроме того, она сообщила мне что я числюсь у банка как надёжный клиент и предложила рассмотреть кредит. Я отказался, но услышать что я надёжный клиент было приятно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-15T12:05:49+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка