Отличная работа

15.05.2025 11:45
665
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получал ипотеку на новостройку, со стороны банка со мной работала Светлана Ц-а. Только благодаря ей у меня остались самые положительные впечатления от взаимодействия с банком: несмотря на все косяки со стороны менеджеров от застройщика - Светлана быстро и компетентно решала все возникающие проблемы, даже просто в разговоре чувствовалось, что человек обладает огромным опытом и компетенциями. Всегда приятно иметь дело с профессионалом. Мне буквально ни единого раза не пришлось где-то напрягаться, что-то переделывать, привозить какие-то документы. Один раз приехал в офис на подписание, всё остальное время были на связи со Светланой, все вопросы решались дистанционно. Спасибо за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T11:27:24+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 22.05.2025 Вернули отзыв на проверку. 12.06.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-57098015049
2025-05-20T12:57:59+03:00
Давайте я предоставлю вам больше информацию о моем обращении в банк: я оформлял ипотечный кредит на приобретение жилья в новостройке, сделка (подписание документов) происходила 24.03.2025 в отделении банка по адресу Южнобутовская 61. С момента первого обращения в банк с заявкой на кредит (середина февраля 2025) и до непосредственной даты выдачи кредита (14.05.2025) со мной на связи была Светлана Ц-а, мы общались с ней по телефону и через мессенджер, для меня это были наиболее удобные каналы взаимодействия. Благодаря ей мой опыт работы с банком был самым позитивным: Светлана охотно консультировала меня по возникающим вопросам и помогала решать проблемы, которые возникали не по вине банка. Все свои обязательства банк выполнил в полном объёме и ровно так, как мы договаривались. Зачтите, пожалуйста, мой отзыв, банк заслужил его абсолютно честно.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-05-15T13:20:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком.  Мы постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям и гарантировать высокое качество обслуживания! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка