ООО "П-С" не возвращают деньги за доп. услугу в договоре с АО "Т-банк"
Обнаружил эту дополнительную услугу, когда позже увидел её подключённой, а также разницу в сумме кредита и чека. После этого начал разбираться как это отключить, в поддержке Т-Банка дали только почту "стороннего сервиса" (закреплённого в их договоре и размещённого у них на сайте): и сказали, что услугу можно отключить на сайте: Я так и попробовал сделать, НО зарегистрироваться не получиться, регистрация не работает, после заполнения всех полей и Enter "далее" подгружается лого загрузки Retail Solutions и больше ничего, пробовал в разное время, с разных устройств, результат один - ничего не вышло. "Код лицензии" в поле регистрации я так понимаю номер договора, потому как никакой другой информации по этому поводу мне не дали. Одновременно с этим писал на их почту, которая просто не отвечает на письма (В Спаме ничего нет и похоже что они так тянут время, чтобы успело пройти 14 дней), зашёл в 2 единственных документа на их сайте и нашёл от тех же ООО «П-С», ИНН 77*******4, ОГРН 11*********65, Юридический адрес: 10***8, г. Москва, ул. К-ва, д. 18, помещение 3П, комн. 8, офис 3А Звонил им на +7 (800) ***-**-63 ответа нет, начал писать в чаты в разных сервисов и только тогда мне ответили о том, что "к сожалению, не располагаем информацией по Вашему вопросу." и отправили туда же, куда и Т-Банк В итоге даже саму услугу судя по информации от самого Т-Банка они по сути не могут оказать, раз даже регистрация не работает, а на письма они не отвечают, следует причин для возврата средств предостаточно и повод обратиться в Управление Роспотребнадзора весомый Здесь у них эта услуга предлагается, также в самом договоре с АО "Тбанк" она прописана Позиция Центрального Банка РФ. На основании ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите», ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» В письмах и методических рекомендациях ЦБ неоднократно указывал, что банки несут ответственность за партнёрские услуги, если они: продвигаются через банк; подключены через банковские каналы (например, в момент подписания кредитного договора). Нашёл похожие отзывы о той же компании и её навязывании услуг на данном сайте, надеюсь хоть здесь мою ситуацию, захотят попытаться решить. Также составил заявление и отправил им на почту, чтобы зафиксировать дату, с которой я запрашивал возврат средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...