Обратился в мобильном банке в чате с вопросом отказа от страхования жизни и страхования по потери работы. Ко мне подключился оператор Т-в Руслан. Руслан меня проинформировал, что в случае отказа от услуги финансовая защита, то процентная ставка увеличится на 7%, в случае отказа защита дохода, то аоцентная ставка увеличится на 7%. С данным условием я согласился, так как планирую закрыть кредит досрочно за 3 месяца, и потеря на процентах будет выгоднее, чем покупка финансовой защиты. Так же у Руслана уточнил можно ли сразу со света частично досрочно закрыть кредит, на что Ручлан ответил, что частично досрочное погашение спишется автоматически в день списания платежа. Так же Руслан направил заявление, рассказал как его заполнить и как передать в банк. Так же уточнил могу ли я предоставить ПТС в банк для залога авто непосредственно в чат, на что Руслан сказал нет, только в отделение банка. Вопрос мой решен, принтера пол рукой нет, на следующий день распечатаю, заполняю в свободной форме и направлю в банк через чат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...