Консультация и помощь по оформлению карты

Всем привет. В последнее время все чаще начал пользоваться оплатой картой в интернете и задумался над безопасностью оплат. Не хотелось всегда вводить данные карты на которой бывают разные суммы и поэтому решил завести виртуальную карту. Но поскольку недавно обновил приложение то не нашел где находятся карты чтобы уточнить можно ли оформить виртуальную карту и поэтому решил спросить это у сотрудников банка и с этим вопросом 14 мая обратился в онлайн чат. Мне сразу же ответил сотрудник Станислав и уточнив суть вопроса спросил какая карта нужна, классическая дебетовая или ещё какая. Я поинтересовался а какие ещё есть и он ответил что возможно я хочу кредитную. Я ответил что дебетовую и тут же спросил а разве можно ещё одну кредитную оформить и Станислав ответил что да, можно выпустить дополнительную кредитную карту к кредитному договору. 

По виртуальной карте Станислав пошагово и подробно пояснил что следует нажать в приложении для ее оформления и обратил внимание что в момент оформления надо нажать на ,,отказаться от пластика ".

Затем я спросил про стоимость обслуживания и про лимиты, стоимости оповещения по операциям и Станислав пояснил что обслуживание бесплатное, условия по лимитам общие и аналогичные моей существующей карте, стоимость оповещения об операциях при подключенной услуге 99 руб в месяц за каждую карту.  

Затем, раз уж ранее заговорили о кредитной карте, я попросил Станислава проверить нет ли у меня вдруг просроченных платежей по ней и поинтересовался когда и каким образом спишется плата за обслуживание кредитной карты. Взяв паузу на проверку Станислав позднее пояснил что просроченных платежей нет, рассказал когда кончается бесплатный период карты и подробно расписал от чего зависит дата списания комиссии за обслуживание и сколько спишется. 

Затем я спросил что будет если в момент списания не окажется денежных средств и Станислав пояснил что средства для списания заблокируют, то есть будет отрицательный баланс. На мой вопрос не спишется ли комиссия за кредитную карту с дебетовой Станислав пояснил что нет, только с кредитной. 

На этом у меня больше вопросов не осталось и следуя инструкции Станислава у меня сразу получилось оформить виртуальную карту. 

Хочу поблагодарить Станислава за уделённое время, консультацию, подробные и исчерпывающие ответы на мои вопросы и в целом альфа банку за предоставление различных продуктов и за возможность их оформить не выходя из дома. Это очень удобно.