Увеличение лимита по кредитной карте

16.05.2025 14:38
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня есть две кредитные карты альфа банка по одной из них очень маленький лимит денежных средств всего 10 тысяч рублей. Знаю, что в Альфа банке можно от 50-100 тысяч рублей снимать наличными с беспроцентным периодом. 16.05.2025 в 12:30 обратился в чат поддержки для разъяснения какую сумму можно снимать по кредитной карте и можно ли увеличить кредитный лимит до суммы снятия. Оператор Артем оперативно ответил по обеим картам, что по одной карте можно снимать 100 тыс.руб., а по второй по которой лимит 10 тыс.руб. можно снимать 50 тыс.руб., с беспроцентным периодом в 60 дней, если свыше то будет и комиссия и процент за пользование. Я поинтересовался можно ли увеличить кредитный лимит карты до 50 тыс.руб. Артем ответил, что в моменте это сделать нельзя и если я буду активно пользоваться картой то банк самостоятельно сформирует предложение о повышении лимита, картой пользуюсь уже почти год, и со второго года пользования будет списана сумма обслуживания за карту в размере 1990 руб., что делает ее не выгодной к сожалению скорее всего ее придется закрыть, на что Артем сообщил, что в случае если я ее закрою то повторно ее открыть не получится так как с 11.10.2024 года, Альфа банк ограничил возможность заказа второй кредитной карты. Во общем Артем все рассказал ясно и понятно, теперь буду думать, что делать либо закрывать карту либо заплатить за обслуживание и надеяться, что Альфа банк увеличит кредитный лимит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T16:26:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от Банка. 29.05.2025 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-29T10:31:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с отменой страховки по кредитной карте

Оценка 5

19 августа 2026 г. обратился в чат банка в приложении с вопросом о списании денег в дату получения выписки по кредитной карте. Очень сильно помогла сотрудник банка Татьяна... Читать полностью

25.08.2026

Помощь

Оценка 5

25.08.26 в 15:38 я написал оператору Альфа-Банка с просьбой отключить Альфа-Смарт подписку, за которую мне сегодня чуть не списали деньги в размере 399₽. Я сам не подключал услугу... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка