Не думал, что когда либо напишу плохой отзыв на этот банк, но время пришло. За последний год я изменил свое отношение к этому банку с восхищения на противоположное недовольство. Случай первый: со мной связался персональный менеджер и уговаривал вложится в фонд TPAY.
Первую выплату я получил спустя почти три месяца после покупки, а сама выплата была за один, вместо двух, как обещал менеджер. когда я попытался выяснить почему так, перед мной извинились, что ввели в заблуждение и на этом все.
Случай второй: выпадает мне кешбек 50% на топливо в городе. Я дополнительно переспросил условия в чате, где мне подтвердили условия (ключевое тут: максимальный размер выплаты 4000р) и скинули материалы по условиям акции.
В тот месяц я потратил ~12000 на топливо и расчитывал получить свои 4000, но получаю всего 1000. В чате отвечают, что специалист ошибся и вот настоящие условия акции. Я отматываю чат до старого файла, а он не открывается (сам банк пишет, что ресурс не доступен) и из доказательства моих слов у меня только скриншоты переписки.
Был еще третий случай, когда при получении дебетовой карты, курьер вручил мне кредитную карту и закрыл ее. Но это уже другая история.
Вывод: доверие у меня к ним пропало. Все деньги от них вывел. Выгода от использования улетучивается. Один плюс: страховка у них оказалась на пару тысяч дешевле конкурентов, но я не удивлюсь, что это только для новых клиентов, а в следующем году цена будет как у всех
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...