Навязывания услуг
16.05.2025 я посетила отделение Почты России для получения посылки с A-s. Я несколько лет не была в почте России,и еще столько же ,не приходила бы. Сотрудники , сказали,что получить посылку я не могу,если не установлю приложение и не подключу себе простую электронную подпись. Ок. Я сказал что спешу и хотела уйти. Женщина которая меня остановила ,якобы хотела помочь. На самом деле это была не помощь, а во мне увидели , похоже всего жертву на которой можно закрыть свои KPI. Сотрудник подвел меня к другому сотруднику,который как раз занялся снимать скан паспорта, на вопрос для чего сотрудник ответил, что требует программа, также как программа требовала и мое фото. Так же программа требовала и информацию работаю ли я,на вопрос зачем,мне не ответили. Сотрудник Почты ,намеренно ввел меня в заблуждение, дал некорректную информацию, в следствии которой мне оказывается открыли сберегательный счет и подключили ДБО в банке, клиентом которого я ранее не являлась. Я отравилась в чат банка,там мне сказали,что отозвать персональные данные не удастся,теперь только лично ехать в отделение и закрыть счета,после чего будет возможным отказ от взаимодействия. Люди! Не совершайте ошибок,не верьте этим тетенькам,которых ставят на колени,лишь бы они обманом продавали продукты банка! Они без совести ,им всеравно,они жмут плечами и ссылаются ,ну вы же сами подписали,надо читать! Я вот из-за суеты и своих проблем не почитала ,подписала ,благо мне не успели выдать карту,там я остановила уже их. Но счет и ДБО они успели подключить. Знайте,вы можете получать посылку ,не подписывая договор для обслуживания с Банком! А Банку позор,что Банк не заботится о прозрачности оформления продукта! Отпугивают потенциальных клиентов! Осталось негативное впечатления от обращения в Банк за помощью, негативное отношение об отделении Почты. Минус. Не рекомендую!
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...