В Совкомбанке у меня есть два кредита. 04.04.2025 в 18:50 решил обратиться в излюбленный мной светлый, просторный, чистый офис на улице Татарстан, 52 в Казани для их объединения и рефинансирования.
Обычно в офисе в это время почти не бывает клиентов, но в этот раз передо мной в очереди было 3 человека, и, соответственно, я подумал, что до закрытия меня обслужить не успеют, но дежурная по приему сотрудник заверила, что обязательно обслужат. И, действительно, меня приняли уже очень скоро.
Менеджер К-ев внимательно рассмотрел мою потребность, предоставил подробные условия, варианты и порядок действий, терпеливо давал очень хорошие разъяснения на мои многочисленные вопросы. Поскольку у меня с собой не было одного из нужных документов, он согласился принять на е-мейл в Банке его заверенную выгрузку из Госуслуг и скан, так что мне не пришлось переносить на завтра подачу заявки. Затем он быстро оформил заявку на рефинансирование. А когда я уже покинул было офис, но после его закрытия в 20:00 через несколько минут получил СМС-сообщение от Банка и вновь подошёл к офису, он любезно открыл его и сообщил подробности, так что мне вновь не пришлось назавтра приходить за ними в офис.
Так что хочу отметить и поблагодарить за лояльное и профессиональное обслуживание в офисе и лично менеджера Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Выражаю большую благодарность Совкомбанку
21.08.26 обратилась по телефону в Совкомбанк с просьбой дать мне кредитные каникулы,т.к я попала в трудную финансовую ситуацию(снижение дохода,смена работы) Мне очень помогла...
Спасибо огромное
Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно...
Отличное профессиональное обслуживание
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро...