Лучший банк

19.05.2025 12:06
487
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Имею 2 потребительских кредита в Банке, по которым была просрочка несколько месяцев.
По одному из них успешно удалось решить вопрос и задолженность мной была полностью оплачена. Мне тогда сделали индивидуальное предложение по отмене неустойки и я существенно сэкономил денег, оплатив только просроченные по графику платежи.
Оставался вопрос со вторым договором, где сумма задолженности больше.
Я обратился к сотруднику Банка, который ранее мне помог с первым договором -З-ву Р. Р.
15.05.2025 г. Позвонил ему.
Руслан с радостью согласился помочь. Проконсультировал по сумме для выхода в график платежей, а после оплаты отменил мне начисленную неустойку за пропущенные дни которая составляла почти 25 тыс. Руб.
Нигде, ни в одном Банке не встречал такого лояльного отношения.
С сотрудниками взыскания реально приятно общаться, всегда готовы пойти навстречу, сделать для клиента льготное предложение.
Это выделяет Банк среди остальных.
Обслуживанием в этом Банке очень доволен!
К отзыву приложу скриншот сообщения от Банка, подтверждающий отмену неустойки и справку об открытых в банке счетах.
Прошу засчитать мой отзыв, я написал его искренне и хочу что бы сотрудника как-то положительно отметили за его отличную работу с Клиентами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T21:05:11+03:00
Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-19T12:32:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка