Не выполняют свои обещания

20.05.2025 10:23
534
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила карту для открытия вклада Народный. 29 апреля курьер привез карту, 30 апреля ее активировали. К 6 мая возможность открытия вклада не появилась, написала в чат интернет банка. Мне ответили ждать и что в течении 7 рабочих дней вклад появится или все должно появиться до 7мая. Время идет, а вклад так открыть я не могу. На дворе 19 мая, прошло уже 10 рабочих дней, а так ничего и не поменялось. Снова пишу оператору в чат и мне снова говорят ждать еще 3 дня. Это уже какое то издевательство. Скоро месяц уже пройдет, а по факту ничего сделать не могут, только одни обещания и пустые слова! Выкину вашу карту в урну и буду обходить данный банк, какие бы заманчивая предложения вы не обещали, потому что по факту клиент я новый, а никакие условия для удержания не сделано. Сравнивая технические возможности у вас и у других банков, то псб проигрывает! Потому что не можете наладить нормальную активацию для новых клиентов, что бы им не приходилось ждать неделями и месяцами когда же появится вклад для открытия новым клиентам, повышенная ставка и т.д.

ПСБ
ПСБ
2025-06-11T13:56:37+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. 02.06 добавили Вас в список клиентов, которым доступен этот вклад. Как видим, 05.06 Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Оформление

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить честный отзыв об офисе банка ПСБ, который находится по адресу: Ярославская область, г. Переславль-Залесский, ул. Кузнецова, д. 1. Обратилась в... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Прекрасный офис ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в г. Димитровграде для переоформления вклада, меня оперативно пригласил на обслуживание менеджер Сергей, который обновил... Читать полностью

25.08.2026

Ужасная проблема обновить приложение

Оценка 5

Сегодня у меня закончился вклад, и я не смог зайти в приложение через айфон, ужасная проблема , которую не смог решить без сотрудников банка ПСБ, придя в офис ПСБ сразу обращают... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка