Карта Урбан

23.05.2025 09:07
584
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.19.05.2025 г. обратилась в Кредит Европа Банк по вопросу кредитной карты, в отделение по адресу ул. Горького, 164. Очереди не было, и специалист меня быстро принял. Получила консультацию по всем кредитным картам банка, специалист рассказала про тарифы, про кешбеки, про рассрочки. Все карты с бесплатным годовым обслуживанием. Но целенаправленно шла за картой Урбан, так как езжу на машине, а по этой карте повышенные кешбеки на бензин и парковки. Оформление заняло минут 5. Банк одобрил мне хороший лимит по карте. Карту получила сразу. Большое спасибо сотруднику за консультацию и быстрое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T09:38:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-237821811864
2025-05-29T21:11:53+03:00
Здраствуйте. По времени весь приём у сотрудника длился 15 минут. Оформление самой карты 5. Сотрудник подробно рассказал о льготном периоде, как начисляются просрочки, как начисляется и тратится кешбек. О процентах за снятие и переводы. Так же про то что по карте можно бесплатно оформить рассрочку. Сотрудник рассказал мне все доступным языком на примере своей карты. Обслуживанием я осталась довольна.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-23T09:13:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 143
отзывов
4 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка