Отказали в ипотеке из-за менеджера Домклика

23.05.2025 17:37
620
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Мужу одобрили ипотеку. Уже были на этапе одобрения недвижимости. Я являюсь банкротом, консультировалась по этому вопросу также с менеджером домклика (с другим менеджером). Мне сказали, что мне нужно сделать согласие у нотариуса на заключение кредитного договора моим супругом, чтобы я не участвовала в сделке. Так как была большая вероятность того, что из-за меня ему в ипотеке откажут. Я так и сделала. Приложили это согласие к документам, поставили галочку, что я в сделке участвовать не буду. Но!!! Менеджер по ипотеке моего супруга зачем-то поставила меня некредитуемым созаемщиком, хотя я не должна и не обязана быть в сделке. Соответственно мужу сразу отказали в ипотеке. До поддержки домклика не дозвониться, в чате не отвечают. Просто безобразие. Ничего исправлять не хотят, на связь выходить тоже. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T18:09:54+03:00
Подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2025-05-31T20:53:13+03:00
Здравствуйте! При подаче заявки она была предварительно одобрена. Решение о предварительном одобрении не является офертой, параметры кредита, действуют в банке на дату получения предварительного одобрения, не являются окончательными и могут быть изменены банком в одностороннем порядке до момента заключения кредитного договора. Банк может снизить сумму кредита или отказать в выдаче кредита на любом этапе. Сотрудником банка вам была предоставлена информация о том, что применена надбавка и далее может быть запрошен документ о доходе. Также сотрудником банка была презентована услуга "Сделка с гарантией". Услуги в офисах банка предоставляются только с согласия клиента. Ошибок в рассмотрении заявки на кредит не обнаружено С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка