Не могу открыть вклад по промокоду друга
Хотела открыть вклад 21 мая 2025 г. по промокоду от друга. Меня при открытии вклада по промокоду после активации кода на следующем этапе открытия вклада выбросило на стартовую страницу, с просьбой перезайти в ИБ заново. Когда я вновь вошла в ИБ и попыталась продолжить открытие вклада, промокод уже перестал работать.
Я оставила обращение в поддержку Почта банка с приложением скрина из личного кабинета ИБ , ответ нужно ждать 4 дня. Что это за чудо-разработчики, что не способны оперативно исправить такой баг в своей системе.
Складывается впечатление, что Почта банк просто издевается над своими клиентами!
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...