Добрый день!
Хочу отметит работу специалиста Б-ой Людмилы. В 2024 г скончался мой отец. В банке у него был автокредит. В начале сентября 2024г я первый раз обратилась за консультацией в банк. Попала на обслуживание к Людмиле, на момент обращения встретила понимание и получила консультацию как действовать в сложившейся ситуации. Людмила дала мне свой личный телефон и была на связи со мной. Сотрудник порекомендовала обратиться с заявлением в страховую компанию на получение выплаты, но к сожалению, страховая отказала закрывать долг. После вступления в наследство я приняла решение закрывать обязательство. Договорилась с Людмилой о встрече и 19.03.2025 оформила нелегкую процедуру. Хочу отметить, что банк отменил все пени по кредиту и сделал пересчет. 20.05.2025 мне снова потребовалась помощь и Людмила помогла. Не могла найти номер электронного ПТС, сотрудник мне предоставил эту информацию в день запроса.
То что на протяжении всего процесса я общалась с одним менеджером и имела возможность связаться в любое время очень упростило весь процесс. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Хорошее отношение
Хочу написать отзыв о работе офиса на К. Маркса, 73. В этот офис я приезжаю часто, знаю тут всех сотрудников. Я часто оыормляю рассрочки в Лемано Про. И по любому вопросу приезжаю...
Получение справки
Добрый день. У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени. 27 августа...
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...
Помощь в погашении кредита
Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не...
Спасибо за фин просвет
27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему...
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...