Отличные кредитки КЕБ и сервис в отделении на Белорусской

25.05.2025 14:27
537
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу описать впечатления от пользования кредитной картой Кеба. Ранее, до выпуска кредитки в этом банке, вообще не понимала, зачем люди их выпускают, считала, что жить нужно обязательно по своим средствам. Но когда я впервые обратилась в банк за выпуском дебетовки, от сотрудника я параллельно получила исчерпывающую информацию о том, как можно пользоваться кредитками и получать от этого только выгоду. 

Тогда я ещё не выпустила карту, это случилось месяца через два, после того, как я созрела)  Льготный период не большой, до 55 дней, НО эта карта хороша постоянной системой лояльности, мне не нужно каждый раз заботиться и вспоминать о том, какие категории нужно выбрать, я всегда знаю, что я могу купить по этой карте, чтобы получить максимальный кэшбэк. А ещё недавно появилась очень интересная фишка "рассрочка за баллы", именно с этим вопросом я и обратилась в Белорусское отделение, где сотрудница мне рассказала о технических моментах оформления этих рассрочек. Также меня интересовал вопрос, не нахожусь ли я в просрочке, так как совершенно вылетело из головы, вовремя ли я внесла последний платёж или нет. Девушка любезно показала мне, где в приложении смотреть информацию по карте, дату платежа и задолженность, а также распечатала мне справку и на бумаге. 

Клиентоориентированность хорошая, выражаю благодарность отделению, сотрудникам, а также банку за хороший продукт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:06:33+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 04.06.2025 отзыв вернули на проверку. С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.

user-24458590288
2025-05-29T19:03:17+03:00
Какой конкретики вам не хватило? Я просто оставила отзыв о посещении офиса. Дата - 25.05., первая половина дня. Добавляю еще конкретики) Обращалась в отделение Белорусское с вопросом по рассрочкам. Обслуживала специалист Тамара, внимательная девушка, очень быстро и подробно проконсультировала, минут за 5 получила всю инфу ещё в дополнение получила консультацию и по другим продуктам: депозитам и дебетовой карте. Просьба зачесть мою оценку.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-27T16:43:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка