Пришёл и очень удивился

26.05.2025 14:33
2470
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих списках). Обратился в офис с целью заменить дебетовую карту из-за сильного износа. В процессе разговора, М-на Ольга обратила моё внимание на то, что карта выпущена давно, и в ней не предусмотрен кэшбек за оплату картой. В итоге в офисе я провёл гораздо меньше времени, чем писал этот отзыв. Время пребывания в офисе заняло около 5-7 минут, за это время Ольга успела проконсультировать коллегу по внезапному вопросу, выпустить мне новую карту (уже с кэшбеком), закрыть все мои вопросы по обслуживанию и началу пользования новой карты.

Ранее к Ольге обращался по вопросам консультации по вкладам и накопительным счетам. Вместе открыли накопительный счёт, доступно разжевала все вопросы. Теперь и у моих родителей открыты вклады. 

Думаю Ольга заслуживает больше чем просто "спасибо", именно по этому и решил написать сюда

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T11:41:04+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 28.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-27T15:49:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим Ольге Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Получал перевыпуск карты в офисе Новокуйбышевский. Карту быстро получил, у меня был вопрос по приложению на Айфон. Девушка рассказала, что приложения нет, но можно установить... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 17.00 была в офисе ПСБ г.Пенза, ул.Московская, 29 ДО "Гермес". Хотела узнать о вкладах. Очерди не было, обслуживала меня У-на Наталья. Обслуживание... Читать полностью

07.09.2026

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка