Спасибо за отличный сервис

26.05.2025 16:02
307
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 26 мая посетил офис Камкомбанка на Марксистской, 7. Собираюсь в отпуск, поэтому понадобилась наличная валюта, сегодня решил купить 700 долларов. О выгодном курсе обмена и быстроте решения задачи ранее узнал от коллег, сегодня эта информация очень пригодилась. Утром оформил заявку на сайте банка, выбрал отделение поближе к дому, что тоже удобно, прошел несложную авторизацию и практически сразу получил звонок от банка с подтверждением операции. Консультант по телефону объяснил все условия и порядок действий максимально подробно, никаких дополнительных вопросов не возникло. После подтвержения резерва я сразу пришел в отделение, на часах было примерно 13-15/13-20. На входе в терминале через несложное меню взял талончик и стал ждать приглашения. Передо мной был один человек. Офис простой, но чистый и аккуратный. Примерно через три минуты специалист освободился и меня вызывали. Очень понравилась скорость работы и отсутствие длительного ожидания. С моей заявкой работала специалист А-ва, она также задала несколько несложных уточняющих вопросов по моей заявке, рассказала об условиях и порядке действий. Всё было максимально понятно, доступно, комфортно и быстро. Специалист сверила все суммы, выдала наличные и справку, пожелала хорошего дня. Вся задача заняла около пяти минут, что так очень понравилось - в банке не только комфортный, но и быстрый сервис - это хочется отметить отдельно. В целом могу сказать, что первый опыт взаимодействия с Камкомбанком был крайне положительный и теперь он точно будет не единственный. На отпуск нужна еще сумма - в следующий раз точно приду за обменом в Камкомбанк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-31T23:16:01+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили документы к отзыву. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-30T11:14:57+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — в чем заключалась помощь сотрудника, на какие вопросы он ответил; — как прошел процесс взаимодействия и были ли выполнены обязательства Банка. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 669
отзыва
23 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка