Игра корги

26.05.2025 18:14
768
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не начисляются шансы, чтобы крутить колесо удачи. 

Задания выполнено, 5 дней ждал. 

Обращался в чат 💬 банка. Но специалист не может полностью объяснить почему не происходит начисления. Акция действует до кого 2025 года. Проблема не у меня одного. Зачем тогда придумали игру, если полный обман. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. 

Почта Банк
Почта Банк
2025-05-27T12:45:24+03:00
Уважаемый user-531419092604! Спасибо, что написали нам. Мы ценим Вашу обратную связь. Действительно, в Банке с 01.11.2024 г. по 31.12.2025 г. действует акция "Розыгрыш от партнеров", где за выполненное задание Клиент получает гарантированный подарок и шансы, которые дают право на участие в розыгрыше главных призов. Стоит обратить внимание, что согласно п. 3.1 условий акции к участию допускаются дееспособные физические лица, достигшие 18 лет (ст. 21 Гражданского кодекса Российской Федерации), являющиеся гражданами Российской Федерации. К сожалению, в связи с тем, что Ваш возраст не достигает 18 лет, то принять участие в данной акции не представляется возможным. Поэтому, на основании вышеизложенного, шансы для "Колеса удачи" не начисляются. Полные условия акции Вы можете посмотреть в "Почта Банк Онлайн" или на нашем сайте https://www.pochtabank.ru/service/marketing/chance. Также проверили консультации, оказанные в Чате и выявили недочеты. Каждая консультация проанализирована и проработана для исключения повторения таких ситуаций. Приносим извинения за возможные неудобства. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
user-531419092604
2025-06-10T07:19:30+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025