Довольно активно пользуюсь дебетовой картой банка карт плюс, которую оформляла года 2 назад. Нравится получать проценты не только за покупки, но и за хранение денег на карте. Использую ее также как накопительный счет, очень удобно. Радуют не только условия по карте, но и удобное приложение банка. Лаконичный дизайн, простое использование и функция чат-бот частенько выручает в быстрых вопросах. На днях столкнулась с трудностями при открытии мобильного приложения. Выдавало какую-то ошибку внутреннего сервиса. Пыталась перезагружать телефон, но ошибка никуда не пропадала. Пришлось обратиться в отделение банка г. Воронежа. Меня сразу пригласила к себе менеджер Кристина А. Выслушав мою проблему, она предложила еще раз открыть его и увидеть все своими глазами. Открыть его мы не смогли, выдало ту же ошибку. Тогда она предложила зайти в апп стор и проверить наличие обновлений. Приложение было действительно не обновлено и я начала его обновлять. Обновить у меня его не выходило, тк писало, что мало памяти. Это было довольно странно, ведь памяти у меня в телефоне еще много. Удалять приложения я не хотела, потому что все нужные, а сидеть чистить память телефона мне совершенно не хотелось. Тогда она предложила почистить кэш в телефоне. Я не знала, как это делать и будет ли от этого вообще смысл. Но как оказалось, это действительно помогло и мне не пришлось ничего удалять. Я благодарна Кристине за то, что помогла мне не только с приложением, но и с экономией моего собственного времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Карточка
Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное...
Спасибо за быстрый выпуск карты
Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он...
Карта
Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...