Помогли разобраться с получением кешбэка при покупке подарочной карты OZON

С радостью обнаружил новую услугу в Халве, позволяющую получать кэшбэк 10% при покупке подарочной карты ретейлера OZON, которым я часто пользуюсь для совершения различных покупок. Побежал покупать карту на 3000 рублей, но получил кэшбэк только 4%, вместо обещанных 10. Для разъяснения произошедшего написал в онлайн-чат приложения Халвы на IPhone, где мне ответил специалист Вадим. Было приятно, что он внимательно меня выслушал, объяснил как работает кэшбэк в данном конкретном случае, что 10% банк начисляет только при покупке сертификата от 10 тысяч рублей, чего я не знал и это нигде не было указано, по крайне мере явно об этом не говориться. После всего он даже создал заявку для рассмотрения у профильных специалистов по возможности начисления кэшбэка на меньшую сумму. В целом мне было очень приятна переписка с этим человеком, знания которого соответсвуют моим ожиданиям от общения с сотрудниками банка. К сожалению 10% за эту покупку в итоге мне так и не начислили, так как это не соответсвует условиям программы, таков ответ пришел через несколько дней в СМС, но я не сильно расстроился, так как 4% это тоже хорошо и я уже купил себе новую подарочную карту в OZON на 10 тыс. руб., после покупки которой моментально получил обещанный кэшбэк 10%. Учитывая, что в OZON и так зачастую самые выгодные цены, такой большой кэшбэк делает покупки еще более экономичными. Спасибо Совкомбанку за предоставленные возможности, вы как всегда лучшие! Единственная маленькая просьба - укажите в акции черным по белом, что 10% толькот от 10 тысяч :-)