Новогодний подарок

27.01.2006 13:34
749
Оценка
4
Отзыв проверен
"Бродя" по сети в поисках каких-либо изменений, касающихся банков, случайно увидел новость на вашем уважаемом портале, что Пробизнес по итогам 2006 г. оказался на 3-м месте по уровню клиентского сервиса. Порадовался за них, т.к. являюсь клиентом уже более года и очень доволен именно сервисом, который получаю в этом банке и который с каждым днем становится все лучше и лучше. Может быть этот отзыв покажется немного сумбурным, но это только потому, что первый блин всегда бывает комом, а сказать спасибо своему банку все-таки хочется, тем более что банк подарил своему клиенту (и думаю, не только мне) по-настоящему новогоднюю историю. Позвонили мне из банка 20 декабря с хорошей новостью, что вчера на мой счет поступила приличная сумма денежных средств, которую я не ожидал в этом году. Ну, а не ждал, значит на нее расходов не планировал и лежала бы она на счете до лучших времен, если бы мне о ней не сообщили. Представитель банка очень грамотно сориентировалась и после нескольких общих вопросов, из которых ей стало ясно, что деньги я забирать в срочном порядке не планирую, предложила открыть вклад по специальным новогодним условиям +1% . Я согласился и уже вечером после работы, благо работают они до 8 вечера, подъехал на Петровку подписать документы. Обошлись, как всегда любезно, особенно спасибо Елене Валентиновне за рассказ о новых услугах банка, условиях по вкладам, а также за ароматный экспрессо на 2-м этаже уютного офиса "Петровский". Подключил себе заодно услугу СМС-информирования, чтобы быть в курсе всех изменений по счетам и карте. Раньше думал, что не надо мне лишнего спама на телефоне, а оказалось, что бывает полезно. Помимо новогодних условий по вкладам банк дарит вкладчиком шампанское, но не какое-нибудь, а весьма достойное, марки Prosecco (те, кто знают, поймут о чем я). Шампанское предлагалось от партнера банка, который также предоставлял свою дисконтную карту вкладчикам банка, желающим ее получить. Я немного знаком с марочными винами, и получил карту с огромным удовольствием, 10% при их цене, поверьте мне, отличный подарок. Вот такая незатейливая история, надеюсь послужит банку на пользу.