Обслуживание в отделении

27.05.2025 12:16
2200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 апреля я обратилась в офис на Невском, чтобы уточнить действующие ставки по накопительным счетам и вкладам. Являюсь клиентом банка очень давно и постоянно слежу за процентами.

В офисе работало 2 сотрудника, очереди не было и меня сразу пригласил свободный специалист Нора. Она расспросила про важные для меня критерии при выборе и очень четко, рассказала мне ситуацию по процентам, напомнила про программу лояльности и возможность получения повышенных %. А также предложила мне оформить новый продукт банка, кредитную карту. Я не сторонник кредитных карт и кредитов, предпочитаю тратить то, что имеешь. Но Нора смогла меня переубедить, рассказала обо всех преимуществах карты, процентах, льготном периоде и о том, что траты по ней так же учитываться в биплане и повышают мой %, что меня и заинтересовало, так как я им пользуюсь. Я согласилась ее оформить. Всё документальное оформление заняло минут 15-20 и в офисе я пробыла чуть больше получаса. Через пару дней я уже получила карту. Обслуживание в этом офисе на высоком уровне - всегда все приветливые и дружелюбные, готовы помочь. Спасибо Норе за отзывчивость и чуткость, а Банку за таких сотрудников.

ББР Банк
ББР Банк
2025-05-28T11:53:40+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады обслуживать вас максимально качественно всегда!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
216
отзыва
215
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах ББР Банка

Отличный банк

Оценка 5

Изредка захожу в ББР банк, покупаю валюту,у них всегда есть новые доллары. При новом обращении (05.11.2025 года), девочки рассказали,что у них появился новый продукт-кредитная... Читать полностью

27.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка за его предложение и консультацию, которая привела к оформлению кредитной карты. 31.10.2025 г. в офисе ББР Банка на Красной. Я... Читать полностью

13.11.2025

Накопительный счёт, карты, обмен валюты

Оценка 5

Стала клиентом этого банка несколько месяцев назад. Пользуюсь дебетовой картой и размещаю свободные средства на накопительном счете (Биплан называется- подходит мне тем, что... Читать полностью

01.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Клиент банка с января 2025, пользуюсь дебетовой картой Жар, стильная карта, удобная в использовании, фиксированный категории с повышенным кешбэком. В августе позвонили с... Читать полностью

20.10.2025

Получила кредитку

Оценка 5

Пятого сентября приезжала в офис на Южном берегу, Парусная 12 в г. Красноярске где-то в районе одиннадцати утра, до этого мне позвонили и предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

09.09.2025

Выгодные условия по кредитной карте

Оценка 5

«Дружу» с ББР Банком довольно давно: активно пользуюсь картой, храню средства на накопительном счете. 15 июля заехал в Банк проконсультироваться по условиям счета «Биплан плюс... Читать полностью

25.08.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Начну с того что не особо люблю и пишу отзывы. Но здесь хочу написать отзыв от всей души! Я не первый год являюсь клиентом ББР банка, я зарплатный клиент. В августе текущего... Читать полностью

15.08.2025

Продукты банка