8.05 вносил деньги на карту АББ через банкомат Сбера. Деньги не зачислили, карту заблокировали. Оставил обращение в АББ через горячую линию и офис, толку нет!

27.05.2025 19:47
1013
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Карту позже разблокировали. Сбер отправляет в АББ для решения проблемы, вы отправляете в Сбер. Сколько можно футболить? Сделайте запрос в Сбер, когда была инкассация, когда были выявлены излишки в размере 100 тыс руб и верните мне их на счет! Ваш отдел по работе с претензиями не шевелится. Прошло 19 дней!!! Прошу в приоритетном порядке рассмотреть мою жалобу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T16:29:54+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 25.06.2025г. оценку засчитали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-26T12:44:41+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению была проведена служебная проверка, в ходе которой выявлено, что при проведении операции по зачислению 100 000 рублей на Ваш карточный счет через банкомат произошел разовый технический сбой. Денежные средства возвращены Вам 03.06.2025г. на Вашу банковскую карту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 635
отзыва
1 529
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой

Оценка 5

Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09... Читать полностью

04.09.2026

Решили вопрос меньше, чем за час

Оценка 5

Необходимо было временно снять ограничения с моей карты для получения зачисленного детского пособия с арестованного счета, на звонок ответил сотрудник Рафаэль, запросив мои данные... Читать полностью

03.09.2026

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка