Отличная консультация на горячей линии

27.05.2025 22:45
329
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер!

Очень понравилась консультация на горячей линии. Оператор Наталья всё чётко подсказала, ответила на все вопросы касаемо дохода, прибыли и срока, возможности пролонгации вклада.

Открыла вклад в Камкомбанке на банки.ру. По рекомендации супруга. В данном банке оказались наиболее выгодные условия по проценту на 6 месяцев и, соответственно, по доходу. Открыла вклад онлайн, прошла аутентификацию через гос.услуги и приложение банка, далее банк направил договор. Договор небольшой и понятный. Потом оставалось подписать договор и пополнить вклад. Перечислила деньги на банки ру по СБП, после чего они поступили в Камкомбанк. 

Решила сегодня позвонить в банк, чтобы удостовериться, что вклад на месте и подробно расспросить про прибыль, условия и возможность пролонгации, срок окончания вклада.

Оператор Наталья очень доходчиво, вежливо и профессионально все объяснила, проконсультировала. Мне было важно узнать какая именно прибыль и какие условия будут после пролонгации, я получила чёткие ответы вплоть до копеек даже несмотря на поздний мой звонок. Любезность общения даже в позднее время приятно порадовала со стороны сотрудника.

Не часто оставляю отзывы, но здесь очень понравился подход и спокойный любезный тон общения сотрудника.

У меня положительное впечатление о банке. Надеюсь оно сохранится и в последующем.

Звонок сегодня, 27.05.2025, в 20:34.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T13:35:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 11.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-05-31T14:39:59+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, большое спасибо за приятный отзыв. Ждём вас снова! Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 844
отзывов
24 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Камкомбанка

Хороший банк

Оценка 5

20 августа 2026 г в 15:30 пришла в отделение банка по адресу проспект Хасана Туфана дом 29Б, чтобы открыть вклад. Ведущий менеджер Б-а Любовь А. очень подробно объяснила все... Читать полностью

05.09.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Менял крупную сумму на рубли. по телефону заказал необходимую сумму и в течении часа одобрили рандев в офисе на Альтуфьевском шоссе дом 80. Обсуживала старший специалист Любовь В... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о сервисе обслуживания

Оценка 5

30 августа 2026 обратился в офис на Алтуфьевское шоссе, д. 80 для продажи евро. Меня обслуживал специалист З-ва Л. В., которая обслужила быстро, рассказала об условиях вклада... Читать полностью

30.08.2026

Получение дивидендов

Оценка 5

Я была в банке Камкомбанк в Санкт Петербурге, 6 августа 2026 года в 16час36 минут по адресу Московской проспект 130. Я обратилась за получением девидентов по моему вкладу и меня... Читать полностью

29.08.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Всегда произвожу обмен валюты в этой сети банков. 28.08 быстро решили вопрос в отделении по адресу где.Москва ул. Чертановская 1в. Мне помогал сотрудник банка Софья. Разъяснить... Читать полностью

28.08.2026

Помогли разобраться со вкладом

Оценка 5

Здравствуйте. Не так давно стал клиентом Камкомбанка, открыв вклад на Финуслугах, в связи с чем появился вопрос по вкладу. 27 августа в 13:24 обратился в контактный центр по... Читать полностью

27.08.2026

Консультация по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. Стал клиентом Камкомбанка, открыв вклад на финансовом маркетплейсе. Захотел получить доступ в интернет банк, чтобы получать информацию по вкладу, поэтому 26 августа в... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка