Хорошее впечатление от банка

27.05.2025 22:45
590
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня была в офисе банка повторно, обслуживала Г-ва Ирина (надеюсь, не ошибаюсь в фамилии). Получала неименную карту. Все пребывание в банке заняло не больше 10 минут, что, по сравнению с некоторыми другими банками, невероятно оперативно. От сотрудника только приятные впечатления. Так что сегодняшнее посещение оцениваю на пять с плюсом.
Но добавлю небольшую ложку дегтя - может, это поможет устранить недостатки. В прошлый раз обслуживала другая сотрудница, я открывала текущий счет , чтобы в дальнейшем открыть накопительный онлайн и пополнить его через СБП. Специально уточнила у сотрудницы некоторые моменты по интернет банку и системе СБП. К сожалению, мне ничего не сказали по поводу невозможности пользования системой СБП, не имея карты банка. А бесплатная в обслуживании карта выдается только в офисе. Пришлось тратить время на повторный визит в банк, который находится вовсе не в соседнем доме. Было бы здорово, если бы сотрудники уведомляли о подобных тонкостях. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T13:37:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? UPD: оценка зачтена.
физлицо
2025-06-02T01:27:35+03:00
Я же написала выше, что получала дебетовую карту. И про время тоже написала в самом отзыве. Общение с сотрудником оперзала заняло минут 5 , никаких вопросов у меня не было, просто подписала заявление на открытие карточного счета. Сотрудница была очень вежливой и приятной в общении. Потом еще минуты две-три в кассе, где задала пинкод. Все. Очень оперативно и быстро.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-05-28T08:39:52+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Нам приятно, что вы уделили время и рассказали о своем опыте сотрудничества с банком. Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Обязательно доведем текст отзыва до указанных вами сотрудников и руководства. Надеемся, что и в дальнейшем не разочаруем вас! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте на странице отзыва фото или сканы документов, полученных в офисе. Персональную и финансовую информацию кроме ФИО необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 190
отзыва
2 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

03.09.2026

Очень открытый и честный банк!

Оценка 5

я обратилась в поддержку банка 31.08.2026 в 16:12 с просьбой о блокировке утерянной карты и о ее перевыпуске! Оператор Алена ответила очень быстро, заблокировала карту и подала... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Решил себя сегодня порадовать. Зашёл в банк Зенит что на Сююмбике 26 , дата 01.09.2026, время было 12. Очередь отсутствовала, что тоже порадовало. Взял талон и сразу пригласила... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

  1 сентября 2026года обратился в банк зенит город Бавлы,для получения дебетовой карты. Очереди в банке не было.  Меня обслуживала специалист Ра-ина Светлана. Она грамотно... Читать полностью

01.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Был в офисе в Сочи на Навагинской 14, 31.08.2026 в 15.30 у тг К-й Александры М., очереди не было, приходил за картой, выдали карту и стикер в подарок, что было очень приятно... Читать полностью

31.08.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

31.08.26. В 15-00 обратилась в офис банка Зенит в городе Новосибирске для получения дебетовой карты. Взяла талон, очереди не было, пригласил сотрудник Дм-на Клавдия. Клавдия... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Спасибо банку за прекрасное обслуживание, все понравилось. Приходил в субботу 29.08.26 в офис на Яблочкова 20. Хотел оформить карту для работы. Взял талон и сразу попал к... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка