Кредитная карта 100+

28.05.2025 09:09
626
4
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила я оформить КК,получилось не с первого раза,поддержка никакая,посылали в банк,но оформиа с горем пополам,карту привезли не в мной назначенный день т.е спустя 4 дня от моей даты,привезли документы на бумаге без подписи и печати банка т.е.я должна подписать,а мне нет.Курьер не отвечает ни за что,мои данные паспорта фото у него остались,карта и конверт с документами,от карты отказалась конечно же. Уже везде электронная подпись,но ПСБ по прежнему на бумаге,да еще и сами не подписывают ничего.Такого сервиса давно не видела конечно.Теперь переживаю за свои данные паспорта и т.д т.к могут выйти в открытый доступ.Мне конечно же никакие документы не отдали.Безобразие просто.Написала на отказ от заявки,хочу спать спокойно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T05:36:23+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
ПСБ
ПСБ
2025-06-17T17:30:57+03:00
Здравствуйте. 19.05.2025г. Вами была заказана карта с курьерской доставкой. Выпуск карт осуществляется Банком в течение 5 рабочих дней. Сроки доставки в подразделения Банка зависят от организации, осуществляющей доставку. Доставка до Вашего региона занимает до 3 рабочих дней. После доставки карты, сотрудник связался с Вами для назначения встречи, она была назначена на 27.05.2025г. В назначенный день Вы отказались от получения карты. При выдаче банковской карты курьер действует в соответствии с регламентами Банка, при этом исключена возможность сохранения копий указанных Вами документов на применяемом техническом оборудовании, в связи с их направлением непосредственно сразу в Банк. Данные мероприятия приняты исключительно из целей осуществления безопасности дальнейших операций для Клиентов Банка и исключения возможных случаев мошенничества. 27.05.2025г. Вы обратились на горячую линию по вопросу отказа от заказанной карты. Оператором был направлен запрос в курьерскую службу, но обратной связи от них не поступило. В настоящее время Ваша карта направлена на уничтожение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка