Помощь по оптимальному использованию банковского продукта (Вклад + карта с опциями)
Я являюсь клиентом Совкомбанка
28.05.2025 Открыл вклад "Гибкий" на 3 года. По условиям вклада для получения повышенного процента необходимо выполнять ряд условий по карте Халва: подключить опцию "Халва 10ка" и совершать ежемесячно 5 покупок на общую сумму не менее 5000 руб. ( в случае с моей социальной картой) при этом можно также получить возврат суммы за годовую подписку на опцию "Халва 10ка". У меня был ряд вопросов с которыми я обратился в онлайн чат в личном кабинете
Со мной общалась оператор Валентина З-ва. Общение в чате происходило примерно с 10 до 12 часов 28.05.2025
Первый вопрос был о привязке ежемесячных периодов оборота по карте к началу и концу месяца. Это важно для зачета выполнения условий опции "Халва 10ка" Валентина подсказала мне, что поскольку моя карта Халва была открыта 1 числа месяца , то учитываются полные периоды оборота по карте привязанные к началу и концу месяца.
Второй вопрос касался того, оплата каких покупок и услуг засчитывается при совершении оборота по карте в рамках опции. Валентина, к примеру, рекомендовала не рассчитывать на то что оплата услуг ЖКХ будет учтена.
Покупки в интернет магазинах и на сайтах Avito и Юла засчитываются Это также очень важная информация.
Благодарю Валентину З-ву за оперативную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...