Внесение средств на карту Альфа банка через терминал Почта банка
Добрый день.
16.05.2025 года ориентировочно в 18-05 в банкомате Почта банк по адресу Ставропольская 137 вносил наличные на карту Альфа банка. В результате какой-то ошибки, деньги были приняты в банкомат, но на карту не зачислены. На экране была ошибка "деньги удержаны в банкомате", тоного сообщения не помню. Тут же я позвонил на горячую линию Почта банка, где меня отправили на горячую линию Альфа банка. Альфа банк 17 05 2025 года отправил обращение в Почта банк и в телефонном разговоре мне сообщили что заявка будет рассматриваться в течение 10 дней. Сегодня этот срок закончился, и нет никакой информации. Почему срок моего обращения затягивается в Почта банке. У Альфа банка нет возможности узнать статус в Почта банке. Помогите разобраться. Куда обращаться?
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...