Второе "Открытие" РБР

Открыл 15.05.2009 г. вклад в офисе на Бауманской. Никакого подарка не получил, :o хотя звонили на мобильник и зазывали обратно как лояльного "докризисного" клиента. Поэтому читать ответ банка, что подарки выдаются в специальных офисах с 18.05.2009, (!) просто противно. Если уж хотите как-то прикрыть неумение организовать нормальную работу, то хоть обманывайте как складно и красиво (см. отзыв "Мой подарок-то - тю-тю, хорошо - не в Воркутю!") Депозитный договор оформляли в течение часа (!), и это после того как в "старом" (докризисном) РБР эта процедура занимала не более 10 минут. При этом обе операционистки, работающие с ф/л (судя по надписи), были заняты выяснением по телефону каких-то комиссий по ю/л и на очередь ф/л никакого внимания вообще не обращали. :evil: В "старом" РБР (до покупки его "Открытием") такое обслуживание мне даже в голову не могло прийти. Наконец, какой-то молодой человек у стойки решил мне помочь. Он, СИДЯ, оформлял бумаги, а я, СТОЯ и НЕУДОБНО СКРЮЧИВШИСЬ у его стойки, писал кучу бумаг ОТ РУКИ (!) - чего в старом РБР опять-таки не было, все печаталось операционистами, а клиент только подписывал готовые печатные документы. По сравнению с тем качеством обслуживание, которое было в том же офисе до кризиса (т.е. до покупки РБР корпорацией "Открытие") сейчас - просто ужас. Я был просто в шоке. Тем более и знакомых лиц среди работников офиса я не увидел, все - новые. Такую же операцию в тот же день повторил в одном из офисов другого банка - их на Бакунинской достаточно. Вся операция заняла 10 минут, все с благожелательным отношением (несмотря, что после этого РБР'а пришел уже под самое закрытие). Видимо "старого" РБР'а уже не вернуть, что ж буду переходить в другой банк. РБР - "двойка" это сейчас для вашего банка ОЧЕНЬ высокая оценка за клиентское обслуживание (по сравнению с тем, что было раньше). К сожалению... А хороший был банк... :cry: