Теперь все покупки только по кредитке провожу

28.05.2025 19:06
1863
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Свой Банк за отличные условия по кредитной карте. Льготный период по ней идет хороший, есть приложение с понятным функционалом, можно посмотреть что подключено и вопросы по приложению легко решаются. Был у меня недавно вопрос по лимитам (не получалось его обновить в лк) так я написал им чтобы они помогли разобраться в проблеме. Ответили мне сразу же и подробно объяснили что делать. Оказалось, нужно было всего лишь выйти и снова авторизоваться в кабинете. Нравится, что можно долго не ждать и сразу решить любой вопрос через поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T15:01:48+03:00
Уточните, пожалуйста, дату и канал обращения в поддержку. Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 06.06.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Свой Банк
Свой Банк
2025-05-29T09:02:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего банка. Мы ценим мнение каждого клиента

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,39
средняя оценка
5.13%
решено проблем
196
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Очень хороший банк и поддержка

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как... Читать полностью

23.05.2025

Очень хорошая работа техподдержки в банке

Оценка 5

Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу... Читать полностью

19.05.2025

Поддержка огонь

Оценка 5

Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку... Читать полностью

24.01.2025

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Продукты банка