17 мая 2025 года мной были открыты карта и счёт в ПСБ в рамках акции для новых клиентов с предложением по вкладу «Народный» под 30% годовых. Согласно условиям, сам вклад должен был появиться в моем личном кабинете в течение 7 рабочих дней, то есть до 27 мая включительно.
Сегодня уже 29 мая, однако вклад по-прежнему не отображается ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке, а значит — у меня до сих пор нет технической возможности внести средства на него.
За эти почти две недели я многократно обращалась в онлайн-чат службы поддержки. Каждый раз получаю один и тот же шаблонный ответ: «Вклад появится в течение 3 дней». Эти сроки постоянно сдвигаются, никакой конкретной информации не предоставляется. Такое отношение со стороны банка вызывает серьёзное недоверие.
Я изначально планировала воспользоваться данным предложением в установленные сроки, однако банк не предоставил возможности выполнить это из-за собственной технической или организационной неготовности. В результате я рискую потерять право на участие в акции и на получение обещанной ставки 30%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...