Не могу почти месяц перевести оплаты ипотеки как созаемщик в приложении на себя в связи с трагической смертью сына!
Через приложение Дом клик по ссылке Помощь другу поменяла счёт на свой для списания платы по ипотеке (сын трагически скоропостижно умер) числа 7 мая. По настоящее время указано в приложении что списание будет происходить с карты умершего сына! Свидетельство о смерти относила в Сбербанк, к специалистам подходила- они ничего не исправили, направили в офис в Москву, в Дом клик. Съездила в офис. Специалист звонила по своим каналам, ей ответ от, что в сё в работе. В пятницу - понедельник проверить, все должно измениться. Сходила повторно в Сбербанк в понедельник - специалисты старались помочь, но кроме заверенного печатью скрина , что операцию по изменению счета для списания платежа невозможно сделать, ничего не сделали... Я пенсионер, да ещё смерть молодого сына, очень тяжело ездить, ходить и разбираться! Форменное безобразие Дом Клика, неуважение к людям!! А в чате Дом Клика вы никогда ответа не получите, сколько не обращалась- тишина в ответ: с 13 мая так и не получен ответ на вопрос; с 24 мая отправляют по номерам телефонов , по которым общались с представителями в офисе; при ответе не конкретизируют, на какой из вопросов отвечают!! Ни за что не посоветую никому делать сделки через Дом клик!!! Мало того, что при самой сделке кусочек договора только прикрепили , без приложений, так и условия договора о переводе списания на созаемшика сделать невозможно !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...