Дезинформация клиентов
через сайт сбербизнес заказано было 8 карту, одну из которых првезли.
остальные сказали закрыть, ссылаясь на тех.сбой, посоветовали "обоновить" номер телефона.
все сделала как просили сотрудники Банка, уточнила по поводу технических сбоев- сказали все прекрасно, заказывайте карту курьеров, в выбранный день карта будет готова, кроме того на БАНКИ.РУ мне представитель Банка заверил, что карту возможно получить как в офисе, так и курьером.
Закрыла все невыданные карты, оформила доставку на новую карту. Жду день, жду два....три....
Никто не сообщает что карта не может быть доставлена, пишу в чат-, пишет мне сотрудник: К сожалению, проверить причину, по которой с вами так и не связались, с нашей стороны не получится технически, поэтому требуется сформировать обращение в профильное подразделение для проверки.
и опять все круги ада с выяснением, почему же карта не была доставлена. Кару я должна была получить 22 мая. сейчас 29 мая. Неделя.
Ни один Банк так себя не ведет, к сожалению счет не могу поменять, так как уже указан во всех заключенных договорах, некоторым контрагентам принципиально перечислять деньги на Сбер. так бы никогда не выбрала этот Банк, клиентоориентированности 0.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...