Совкомбанк, личный кабинет, вклады

29.05.2025 08:51
221
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 мая обратилась в чат для того что бы выяснить какие есть вклады в банке.бот прислал ссылку на выгодные вклады. Мне понравился вклад "гибкий". Потому что можно пополнять и снимать деньги. Хороший процент :на 2-3месяца17,8% на 3-6месяцев-18,7%, на 6-9месяцев -18,5%. Далее Р-ва Эльвира уточнила что не снимаемый остаток10000 , а при выполнении условий:подключенной халва десятка, траты по карте социальная-5000в месяц и отсутствие задолженности в конце срока добавляют ещё 1% и пересчитывают с начала вклада. Р-ва Алёна с большим терпением указала, что пополнять можно от 1000,но не больше первично положенной суммы. Мне нравятся условия. Терпение сотрудников. Давно пользуюсь услугами банка. Ни разу не подводили. Нравится, что вопросы можно решить в чате приложения не выходя из дома. Кроме того мне помогли подобрать выгодный для меня вклад и открыть его. Особое спасибо Р-вой Алёне за терпение .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T10:58:41+03:00
Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото/скриншот заявления на открытие вклада после консультации в чате (персональную информацию, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать). 17.06.2025 Дополнительные материалы от автора получили. Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-534715633523
2025-06-02T12:18:42+03:00
Сделала скрины, как поняла. Прикрепились ли они? И правильно ли я поняла ?
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-29T10:02:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка