Испортили кредитную историю

Ранее был выполнен запрос в НБКИ в виду того что Сбербанк отказал мне в ипотеке из-за просроченных задолжностей. В выписке НБКИ кредитный рейтинг 32. Решил узнать из-за чего. Как выяснилось Совкомбанк передаёт по мне данные в НБКИ словно у меня есть просроченная задолжность 100805,71 р. Позвонив в НБКИ - сотрудник подтвердила что рейтинг низкий из за данной просроченной задолженности. Позвонил в банк - там мне подтвердили что за мной не числится никаких долгов. Справки выслали по почте, ссылку на справку прикрепляю Справка о задолженности Так же сотруднику банка по телефону продиктовал какой договор передаёт Совкомбанк в НБКИ УИд договора: a58*****-e366-****-a74a-ca*******118-7 Дата обновления информации: 30-04-2025 Номер договора: 000******386 Сотрудник банка сказала что такого договора в банке вообще нет Составили обращение №1113554 на корректировку подаваемых данных в НБКИ Обращение было составлено 13.05.2025 и было сказано что рассмотрение в течении 10 дней, но ответим БЫСТРЕЕ. На данный момент 26.05.2025 результатов никаких нет, так же звоню по телефону горячей линии Совкомбанка, сотрудники говорят обращение рассматривается. В моём понимании никаких действий не предпринимается, даже после ежедневных звонков и просьбой ускорить процесс. Так же обращался в чат тех. поддержки в приложении банка. Никаких результатов это не даёт. Задал вопрос на все банки ру. Вопрос в работу взяла Спиридонова Маргарита, написала что ПОСТАРАЕТСЯ - это шутка какая-то?! нужно не постараться, а исправить серьёзную ошибку банка, и как бы это было не удивительно зачем-то ещё одно обращение в банке на меня завели хотя оно уже было заведено ранее. Номер вопроса на все банки ру - 755787 На данный момент прошло 16 дней результат нулевой